logo d'entreprise
Documentation
  • Accéder à notre site web
Consommateurs
  • Marchands
    • Mon espace JUST
    • Virement et transactions
    • Remboursement
    • Mon Dashboard
  • Consommateurs
    • Mes commandes
    • Remboursement
    • Mon compte JUST
      Revenir à l'accueil
      1. Documentation
      2. Consommateurs
      • Marchands
        • Mon espace JUST
        • Virement et transactions
        • Remboursement
        • Mon Dashboard
      • Consommateurs
        • Mes commandes
        • Remboursement
        • Mon compte JUST

      Consommateurs

      Vous avez effectué un ou plusieurs achats via JUST

      Mes commandes

      • Que faire si je n'ai toujours pas reçu mon produit après le délai de livraison convenu ?
      • Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait de la qualité du produit ou du service que j'ai commandé ?
      • Je souhaite obtenir le remboursement de mon achat : à qui dois-je m'adresser ?
      • Je constate plusieurs prélèvements pour une seule commande sur mon relevé bancaire : est-ce normal ?

      Remboursement

      • J'ai reçu une confirmation de remboursement, cependant, j'ai récemment changé de carte bancaire. Comment puis-je m'assurer que je recevrai effectivement le remboursement ?

      Mon compte JUST

      • Je souhaite supprimer mon compte JUST et mes données personnelles : comment faire ?
      logo d'entreprise
      • linkedin_social_link_icon_alt_text
      • instagram_social_link_icon_alt_text
      • Accéder à notre site web